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Google 今天（3/8）在台湾举办“翻转新局 中⼩小企业‘网’罗⼤大商机 ⾼高峰论坛”，和企业与媒体一谈未来中小企业能开发的部分，会上除了报告自家业务，如三位数的业务服务团队、500 家代理商，还有广告主数量成长外，也请来企业分享在数位行销的关键决策点（Micro-moments）决策的理念和时机。

Google 亚太区中⼩小企业董事总经理 Kevin O’Kane 在开场演讲即指出，在台湾手机相当普及，许多人每天花将近 36% 时间用行动装置上网，这样的方式也创造另一种和消费者接触的模式；他接着谈到，中小企业需要跟随数位趋势，透过网络精准抓住消费者的每个‘关键决策点’

谈及“关键决策点”方面，Google 则是请 EZTABLE 及葡萄王生技分享经验谈，EZTABLE 确认好自己的目标后，透过建置行动版网站、iOS/Android App 方式和顾客沟通并取得回应，接着投放 Google 广告，再配合 Google Analytucs 进行分析来快速争取知名度、调整策略，这样的方式让他们获得良好的成效，目前在台湾已有超过 180 万名的会员

另外一个在台湾成立超过 47 年的葡萄王生技，为找寻新客户，摆脱以往透过传统电视行销和平面媒体传播的方式，建立网络购物平台，购买 Google 关键字，以及透过 YouTube 影片行销，现在自有网络购物平台流量增加一倍，新客率也增加 50%，虽然看来不是太多，但对于才经营数位化约莫一年，以往都是传统经营的葡萄王生技来说是很大的跃进。