面對 Galaxy Note 7 越來越嚴重的爆炸燃燒案例，除了招回外，台灣三星也持續更新退換貨方案。

在最新一波官方聲明中，三星表示 9 月 3 日前購買 Galaxy Note 7 的消費者，可準備原購買銷售憑證，及相關配件包含(完整盒裝，S Pen筆，充電線等）直接至原購買店點詢問，各通路將於 9 月 13 日起接受申請相關退換貨。

其餘消費者，台灣三星將在 9 月 19 日起，開放預約換機，加速供貨，並於 9 月 23 日起開始進行換機。