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購物的型態持續轉變,越來越多人透過網路進行購物,不過買東西雖快,但如何同時滿足消費者能準時收到,且物流業者能一次就順利投遞便是門大課題,而 7-11 今天便宣布導入「iPickup 智取站」,以,讓無法第一時間取貨的民眾可以到鄰近的 7-11 進行取貨。

「iPickup智取站」的運作模式如下,當黑貓宅急便進行送貨時,恰巧收件者不在家,會先致電與收件者,確認後會將包裹放置在7-ELEVEN的「iPickup智取站」,系統將同步發送一則取件密碼簡訊至收件人手機,發送後 3 天內,收件人至該站鍵入「手機號碼」及「取件密碼」即可取件,取件過程中,消費者需在機台螢幕上簽收。首間使用該服務的為 7-11 鶯歌區翔鳳門市,5 月底將再陸續引進新北市樹林區山佳及鶯歌區長虹門市,未來若要擴點也會以有超過 50 坪的大店格門市、無大樓管理室的密集型住宅區以及學生無法即時收件的住宿區為優先考量。

不過 7-11 並不是第一間導入「iPickup 智取站」的企業,目前如不少物流業者和科技業者已有交通大學、台中科技大學、明德財經科大、中華大學及玄奘大學等大學進行合作開始試用這樣的服務