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想要消費者掏錢買東西，可不像傳統一味的投放廣告就有效果。Google 昨天在台舉辦消費者研究報告記者會，分享自家近來觀察到的數據。報告顯⽰示有 96% 的台灣⼈人每天上網，⾏行動裝置使⽤用率也在過去兩年內成⾧ 15%，也有多達 69 %的消費者傾向在購買前上網研究，為此 Google 也首度定義一群以網路為生的消費者族群：「精享族」

「精享族」和一般消費者有什麼不同呢？這類消費者大約有 75%的人會在購物前先上網做功課，66％會偏好在網路購物而非於實體店面，並有相當比例的人會在看完 YouTube 後進行購物行為，也說明了更完善的資訊說明，以及完整的網路體驗更能吸引消費者，這也呼應了月前研究機構 Gartner 的調查，最好的產品不一定能勝出，反而是提供正面的顧客體驗，更能有效掌握消費者。

Google 也將從今日起， 以「Rediscover Your Consumers」為主題，針對瞄準新興崛起的「精享族」 舉辦為期兩週的系列講座，向不同產業的品牌主說明、並分享最新的行銷跟觀念。